应对疫情，深圳国际商会服务企业指南
国际商会
商海纵横|伴您同行
新冠疫情当前，我国企业备受考验。深圳国际商会贯彻落实中央、省、市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的安排部署，认真落实中央“六稳”工作关于“稳外贸”的整体部署，积极履行代言工商和服务企业职能，积极配合贸促系统、国际商会系统开展系列工作协助企业应对疫情带来的不利影响。通过推出新冠疫情相关不可抗力事实性证明、整合法律服务资源、推广不见面办公模式、提供政策信息服务、开展企业受疫情影响情况调研等系列服务举措，多措并举为企业做好涉外商事法律服务保障，助力深圳外贸企业有效应对疫情，最大程度降低疫情对我市外贸的影响，为广大会员企业平稳渡过此次疫情风险贡献应有力量。
我们与您，携手并肩，共同战“疫”！
开辟会员绿色通道，建立服务需求信息反馈渠道，听取和收集会员企业在疫情期间的困难和建议，为会员单位开展疫情防控捐助、企业复工、供需对接、国际商事证明、提供法律咨询，协助企业采取应对措施等方面竭力做好服务保障。
信息服务类
01
为企业提供有效信息服务
及时收集更新已出台政策，通过多种渠道及时向各会员、企业宣传国家和省市的防疫措施以及疫情期间的各类优惠政策，确保企业应享尽享。引导企业积极应对疫情，倡导企业参与公益事业，为外向型企业参加展会和商务活动给予帮助，及时推送预警信息，帮助企业规避风险。
02
服务出国参展企业积极应对疫情
与各国驻华使领馆、海外商协会等保持紧密联系，收集整理发布各国近期对华出入境、签证政策等相关信息，提示近期出国参展和开展经贸活动需要关注的风险点，提醒企业出国人员做好应对疫情工作预案和必要防护措施，协调专业机构为组展单位和出国参展企业提供提供法律咨询、出具不可抗力事实性证明等援助服务。
03
开展企业受疫情影响情况调研
就疫情对企业经营造成的影响、企业面临的困难及需求等问题进行深入调研，征询企业意见，提出政策建议，及时向相关部门反映，与企业一道缓解疫情带来的影响，帮助企业顺利渡过难关。
04
面向海外做好沟通宣传
及时与境外对口机构和国外企业沟通，宣介我国应对疫情的有关政策措施，增信释疑，回应国外企业关切，增强与我合作信心，营造良好外部环境。积极发挥驻外经贸联络处功能，向当地传递最新的疫情消息，积极协助寻找防控物资海外采购、捐赠渠道。
服务热线：
0755-33358285、13728687148
0755-33358667、13632736563
国际商事证明类
01
企业利用自主打印功能网上申办原产地证书
在疫情防控期间，通过“足不出户、自主打印、网上办理”等方式，帮助企业实现足不出户、在线申请、即打即用出口货物原产地证明书。
在线办理：
贸促会原产地证申报系统官网：co.ccpit.org
原产地证书企业申报端：qiye.ccpiteco.net
联系电话：
非优惠原产地：0755-82280098、0755-88100010
0755-88125823、0755-88125824
优惠原产地：0755-82285370、0755-88102814
业务QQ群：492772339
02
免费办理新冠疫情相关不可抗力事实性证明
对于受疫情影响、无法如期或不能履行国际贸易合同的企业，商会可帮助申请免费办理与疫情相关的不可抗力事实性证明业务，帮助企业减少或免除违约责任，降低企业违约损失及商誉影响，维护我市企业合法权益。贸促机构出具的不可抗力事实性证明已得到全球200多个国家和地区政府、海关、商会和企业的认可。
在线办理：http://www.rzccpit.com/
联系电话：
0755-82186871、0755-82250545
0755-88101353、0755-88101185
业务QQ群：930512355
03
ATA单证册“快递办”、“邮件办”、“网络办”
在疫情防控期间，通过“快递办”、“邮件办”、“网络办”等方式，帮助企业妥善处置疫情防控期间的ATA单证册办理工作。申请人申办出境单证册可登陆ATA官网（www.atachina.org）申办系统在线提交ATA申请，选择“快递”为取证方式。进境ATA单证册可通过电子邮件申请备案，出境单证册核销可按要求通过申办系统上传核销资料，在线核销。
在线办理：www.atachina.org
联系电话：
0755-88100025、0755-822100026、0755-86078331
业务QQ群：315309076
业务邮箱：szata@ccpitsz.org.cn
04
商事证明书立等出证
在疫情防控期间，通过“在线受理，快递提交”方式，帮助企业“免跑腿”办理商事证明书。
企业登录商事认证平台，按要求上传材料，受理通过后企业快递提交认证资料，收到认证资料当天可出具贸促会商事证明书并快递回企业。
在线办理：http://www.rzccpit.com，
联系电话：
0755-82186871、0755-82250545
0755-88101353、0755-88101185
业务QQ群：485888494、512546822
业务邮箱：ccpit948a@126.com
05
外交部、使馆认证加急办理
在疫情防控期间，为企业办理加急使馆认证。
企业登录商事认证平台，填报使馆认证信息。因使馆认证加急时间及要求各异，企业需提交申请并联系工作人员发送电子版，由专人进行对接，保障最短时间认证完成。
在线办理：http://www.rzccpit.com
联系电话：0755-82291753、0755-23901291
业务QQ群：485888494、512546822
业务邮箱：ccpitsz_lsrz@163.com
法律咨询类
01
企业跨境贸易投资法律综合支援平台
为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情对我国行业企业开展跨境贸易投资造成的不利影响，深圳市贸促委积极整合资源，成立企业跨境贸易投资法律综合支援平台（以下称“法律支援平台”），开通法律咨询热线。在疫情期间，企业可通过电话、电子邮件等方式与法律支援平台取得联系，获取相关法律支持。
法律支援平台的服务内容包括解答企业相关法律问题，包括因疫情导致的法律问题、贸易救济案件应对、国际化经营合规风险评估、海外知识产权维权、涉外仲裁调解服务、出口管制、反垄断调查、国家安全审查、经济制裁、海外利益保护等。
联系电话：
法律服务: 0755-88100036，13600182111
商事调解: 0755-88100050，13510830567
业务邮箱：szccpitlaw@163.com
深圳国际商会
来吧！加入我们！
把您的基本信息通过聊天对话框发送至本公众号，我们会第一时间联系您。
格式为：“姓名+单位名称+职务+手机”
网址：www.ccoic.org.cn
邮箱：ccoicmember@ccpitsz.org.cn
活动及服务咨询：
深圳国际商会会员部 刘燕
0755-33358667，13632736563